Schreib uns, wir lesen jede Nachricht
Fragen zu einem Event, einer Zahlung oder deinem Konto, oder eine Idee für FrameInvite. Ein echter Mensch antwortet, meist innerhalb eines Werktags.
Nachricht senden
Lieber per E-Mail?
Schreib uns direkt. Antworten kommen von einem Menschen, nicht von einem Ticketsystem.
Wann wir antwortenMeist innerhalb eines Werktags, Montag bis Freitag. Nachrichten zu einem Event, das bald stattfindet, kommen zuerst dran.
Schnelle Antworten
Eine Zahlung oder ErstattungPaddle, unser Wiederverkäufer, wickelt Zahlungen und Erstattungen ab. Heb die Quittungs-E-Mail auf: Mit ihrer Bestellnummer finden wir deine Zahlung.Erstattungsrichtlinie →
Ein Gast kann die Seite nicht öffnenBitte ihn, den Link im Browser seines Handys statt in einer App zu öffnen. Klappt es dann immer noch nicht, schick uns den Link zum Event.
Deine Daten löschenDu kannst ein Event, seine Gästeliste und seine Fotos selbst im Dashboard löschen, oder dein ganzes Konto.Datenschutzerklärung →