En bref: Nous ne collectons que ce dont votre page d’événement a besoin pour fonctionner. Les invités ne créent jamais de compte, nous n’écrivons jamais à vos invités, et leurs photos sont supprimées à la fin de la période de galerie.
01Qui sommes-nous
FrameInvite propose des pages d’événement pour les invitations, les réponses et le partage de photos. Le service est exploité par FrameInvite, basé au Cameroun. Nous sommes responsables des informations des comptes hôtes. Pour les réponses et les photos des invités, c’est l’hôte qui décide de ce qui est collecté, et nous gérons ces informations pour son compte.
02Ce que nous collectons
Les informations collectées dépendent de votre utilisation de FrameInvite.
- Hôtes : votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que le nom et la photo de votre profil Google si vous vous connectez avec Google.
- Les détails de l’événement que vous ajoutez : dates, lieu, textes et photos.
- Invités : le nom et les réponses saisis dans le formulaire, et les numéros de téléphone qu’un hôte ajoute pour envoyer des liens personnels.
- Le moment où un lien d’invitation personnel a été ouvert, pour que l’hôte sache qui l’a vu.
- Les photos envoyées par les invités et les hôtes, en résolution d’origine, avec le nom indiqué par la personne qui les envoie.
- Des informations techniques comme votre navigateur et votre adresse IP, pour vous garder connecté et protéger le service contre les abus.
03Comment nous les utilisons
Nous utilisons ces informations pour faire fonctionner votre page, montrer les réponses à l’hôte, créer les aperçus des photos (y compris la conversion des photos HEIC des iPhone), traiter les paiements et protéger le service. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
04Nous n’écrivons jamais à vos invités
FrameInvite n’envoie ni invitations, ni rappels, ni publicité aux invités. Les hôtes partagent eux-mêmes leur lien, par WhatsApp, SMS, réseaux sociaux ou QR code imprimé. Les boutons de rappel ouvrent l’application de messagerie de l’hôte. Les seuls e-mails que nous envoyons sont les liens de connexion destinés aux hôtes.
05Qui peut voir quoi
- Toute personne disposant du lien peut voir une page d’événement.
- Seul l’hôte voit la liste des invités, les réponses, les choix de menu et les réponses aux questions.
- L’hôte et les invités disposant du lien voient le mur photo et la galerie. L’hôte peut masquer n’importe quelle photo.
06Les services que nous utilisons
Nous nous appuyons sur quelques entreprises de confiance pour faire fonctionner FrameInvite. Chacune ne reçoit que ce dont elle a besoin.
- Paddle, notre revendeur, gère le paiement, les factures, les taxes et les remboursements. Nous ne voyons ni ne conservons jamais les numéros de carte.
- Google, si vous choisissez de vous connecter avec Google.
- Resend, pour envoyer les e-mails de connexion.
- Cloudflare, pour stocker et diffuser les photos.
- Neon, qui héberge notre base de données, et notre hébergeur, qui fait tourner l’application.
07Combien de temps nous les conservons
Les photos des invités sont conservées pendant la période de galerie de la formule de l’événement : 3 mois avec Plus et 1 an avec Premium, à compter de la date de l’événement, ou plus longtemps si l’hôte la prolonge. Elles sont ensuite supprimées définitivement : téléchargez avant les photos que vous voulez garder.
Les pages d’événement, listes d’invités et réponses sont conservées jusqu’à ce que l’hôte supprime l’événement ou son compte. La suppression d’un compte supprime aussi ses événements, réponses et photos.
08Cookies et stockage du navigateur
Nous n’utilisons que ce dont le service a besoin : un cookie qui garde les hôtes connectés, un cookie qui mémorise la réponse d’un invité sur son appareil, un qui mémorise votre langue, et quelques valeurs dans le stockage local de votre navigateur pour retenir le nom ajouté à vos photos et celles que vous avez envoyées. Nous n’utilisons ni cookies de mesure d’audience, ni cookies publicitaires ou de suivi. Paddle peut déposer ses propres cookies pendant le paiement.
09Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger, exporter ou supprimer vos données personnelles, et supprimer vous-même votre compte depuis vos paramètres. Les invités peuvent s’adresser à l’hôte, ou nous écrire et nous les aiderons.
10Contact
Pour toute question sur la confidentialité, écrivez à hello@frameinvite.com.
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