Informativa sulla privacy

01Chi siamo

FrameInvite offre pagine evento per inviti, risposte e condivisione di foto. Il servizio è gestito da FrameInvite, con sede in Camerun. Siamo responsabili delle informazioni degli account degli organizzatori. Per le risposte e le foto degli ospiti decide l’organizzatore cosa raccogliere, e noi gestiamo queste informazioni per suo conto.

02Cosa raccogliamo

Le informazioni raccolte dipendono da come usi FrameInvite.

• Organizzatori: nome e indirizzo email, e nome e foto del profilo Google se accedi con Google.
• I dettagli dell’evento che aggiungi, come date, luogo, testi e foto.
• Ospiti: il nome e le risposte inserite nel modulo, e i numeri di telefono che l’organizzatore aggiunge per inviare link personali.
• Quando è stato aperto un link d’invito personale, così l’organizzatore sa chi l’ha visto.
• Le foto caricate da ospiti e organizzatori, alla risoluzione originale, con il nome indicato da chi le carica.
• Informazioni tecniche come browser e indirizzo IP, per mantenerti connesso e proteggere il servizio dagli abusi.

03Come le usiamo

Usiamo queste informazioni per far funzionare la tua pagina, mostrare le risposte all’organizzatore, creare le anteprime delle foto (compresa la conversione delle foto HEIC degli iPhone), elaborare i pagamenti e proteggere il servizio. Non vendiamo dati personali e non li usiamo per la pubblicità.

04Non scriviamo mai ai tuoi ospiti

FrameInvite non invia inviti, promemoria o pubblicità agli ospiti. Gli organizzatori condividono il link da soli, via WhatsApp, SMS, social o un QR code stampato. I pulsanti dei promemoria aprono l’app di messaggi dell’organizzatore. Le uniche email che inviamo sono i link di accesso per gli organizzatori.

05Chi può vedere cosa

• Chiunque abbia il link può vedere una pagina evento.
• Solo l’organizzatore vede la lista degli ospiti, le risposte, i menu scelti e le risposte alle domande.
• L’organizzatore e gli ospiti con il link vedono la bacheca foto e la galleria. L’organizzatore può nascondere qualsiasi foto.

06Servizi che usiamo

Per far funzionare FrameInvite ci affidiamo ad alcune aziende fidate. Ognuna riceve solo ciò che le serve.

• Paddle, il nostro rivenditore, gestisce pagamento, fatture, imposte e rimborsi. Non vediamo né conserviamo mai i numeri delle carte.
• Google, se scegli di accedere con Google.
• Resend, per recapitare le email di accesso.
• Cloudflare, per archiviare e distribuire le foto.
• Neon, che ospita il nostro database, e il nostro fornitore di server, che esegue l’applicazione.

07Per quanto tempo le conserviamo

Le foto degli ospiti vengono conservate per il periodo della galleria del piano dell’evento: 3 mesi con Plus e 1 anno con Premium, dalla data dell’evento, o più a lungo se l’organizzatore lo estende. Poi vengono eliminate definitivamente: scarica prima le foto che vuoi tenere.

Pagine evento, liste ospiti e risposte vengono conservate finché l’organizzatore non elimina l’evento o il proprio account. Eliminando un account si eliminano anche i suoi eventi, risposte e foto.

08Cookie e memoria del browser

Usiamo solo ciò che serve al servizio: un cookie che mantiene connessi gli organizzatori, uno che ricorda la risposta di un ospite sul suo dispositivo, uno per la lingua e alcuni valori nella memoria locale del browser per ricordare il nome che aggiungi alle foto e quali foto hai caricato. Non usiamo cookie di analisi, pubblicitari o di tracciamento. Paddle può impostare i propri cookie durante il pagamento.

09I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di vedere, correggere, esportare o eliminare i tuoi dati personali, ed eliminare da solo il tuo account dalle impostazioni. Gli ospiti possono rivolgersi all’organizzatore, oppure scriverci e li aiuteremo.

10Contatti

Per domande sulla privacy, scrivi a hello@frameinvite.com.